Legal
Kebijakan Privasi
Penjelasan tentang bagaimana Ruaura mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Terakhir diperbarui: 11 Maret 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Ruaura dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir konsultasi, formulir kontak, atau bentuk pertanyaan lainnya.
Informasi ini dapat mencakup nama, alamat email, ID messenger, perawatan yang diminati, detail konsultasi yang diinginkan, serta informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menanggapi pertanyaan, membantu proses konsultasi, meningkatkan layanan, dan memberikan dukungan kepada pengguna.
Dalam beberapa kasus, kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk merekomendasikan klinik atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
3. Pembagian Informasi
Ruaura tidak menjual informasi pribadi Anda.
Namun, jika diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda atau menghubungkan Anda dengan klinik mitra, kami dapat membagikan informasi terkait kepada klinik atau penyedia layanan yang relevan.
4. Masa Penyimpanan Informasi
Ruaura hanya menyimpan informasi pribadi selama diperlukan secara wajar untuk memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menyimpan catatan operasional.
5. Hak Pengguna
Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan informasi pribadi Anda.
Kami akan meninjau dan menanggapi permintaan yang wajar sesuai dengan hukum yang berlaku.
6. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di bawah ini.